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      Archives for 云服务

      光伏逆变器服务工程师(工作地点:上海)

      岗位职责:

      1.按服务工单要求,实施现场服务流程和技术方案;

      2.使用监控系统,监视指定产品的运行状况,报告异常,以保障产品运行正常;

      3.收集客户现场产品或系统的信息,完成产品调试或问题;

      4.在客户现场,向客户技术人员演示产品的操作&维护、施行标准的产品操作&维护培训;

      任职要求:

      1、大专学历,有电工证;

      2、2年以上电力电子或配电产品维修服务经验,光伏发电行业经验优先;

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      盛能杰诚招渠道商,构建双方共赢的合作关系

      四大承诺,可靠无忧

      商业诚信

      成立于1994年的亚源科技股份有限公司是盛能杰的母公司,其业务覆盖电源系统、新能源和照明三大领域。二十多年来,亚源科技专注于电力电子的研发、制造、销售和服务,致力成为该领域的技术和市场领导者。

      依托母公司强大的供应链和生产制造实力,盛能杰吸引了海内外一大批顶尖的研发人才、资深的市场、产品以及销售团队,秉承“专业、诚信、创新、共赢”的企业精神,厚积薄发,卓越前行。

      优质产品

      光伏逆变器是光伏系统的核心部件,因此也被称为光伏电站的“心脏”。虽然其成本在整个系统中占比不足10%,但光伏逆变器的品质优劣直接影响整套系统的可靠性和发电效益。

      盛能杰从以下各方面着手确保每一件出厂产品具备高品质和可靠性:

      • 超过15年并网光伏逆变器研发、制造、销售及运维经验,确保产品品质可靠稳定。
      • 多项核心专利技术运用,全方位提升产品转换效率,确保高效发电。
      • 自有高度自动化生产线,使得研发制造无缝衔接,确保产品品质可控及可追溯。
      • 免(少)运维设计理念:无风扇及直流熔丝、压铸外壳、LED配合手机APP显示、易拆装
      • 严格全面检测流程,医疗设备级别的质量品控体系
      • 关键电器元件全面采用国际品牌

      无忧服务

      我们为所有盛能杰光伏并网逆变器产品提供60个月的保修服务,配件保修期为24个月,并根据项目需求为逆变器提供60个月,配件36个月的额外延保服务。

      我们秉承4S服务理念,致力于为客户提供即时(Speedy)、专业(Specialized)和可靠(Secured)的售后技术支持和充足(Sufficient)的备件。我们正在构建并完善全国服务网络以及换机维修授权流程,支持我们的合作伙伴更好更快地响应客户的需求。

      • 我们在华东、华北和华南设立了多个服务站和备件备机仓库;
      • 除了热线电话400-930-3930和服务信箱service@senergy.com,我们的微信公众服务号提供每周7天、每天24小时全天候在线咨询服务,随时解答客户疑问;
      • 我们通过盛能杰光伏智能云监控平台提供远程监控告警服务,协助远程故障诊断,并提供故障排除方案;
      • 我们承诺在长三角、珠三角和京津冀地区提供24小时响应服务,保障客户系统无忧运行,偏远地区我们会视交通情况尽快安排;
      • 我们对中大型项目的首次并网提供现场调试支持;
      • 我们提供充足的备件备机支持,缺货备品安排次日或隔日到达;
      • 我们提供全面完善的线上线下培训课程,分享专业的逆变器产品信息、实际应用知识、常见问题以及相关案例。

      灵活账期

      我们深知健康的现金流对于光伏行业合作伙伴的发展至关重要。盛能杰与专业的信托公司和金融机构合作,根据不同合作伙伴的需求,为区域渠道商、中小型EPC和大型项目商提供不同的账期支持方案,解决合作伙伴的现金流之忧。

      加入我们,尽享权益

      渠道招募热线:400-930-3930

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      常见问题-首页

      1,什么是光伏发电?什么是分布式光伏发电?

      光伏发电是指利用太阳能辐射直接转变成电能的发电方式,光伏发电是当今太阳能发电的主流,所以,现在人们常说的太阳能发电就是光伏发电。光伏分布式发电是一种新型的、具有广阔发展前景的发电和能源综合利用方式,它倡导就近发电,就近并网,就近转换,就近使用的原则,不仅能够有效提高同等规模光伏电站的发电量,同时还有效解决了电力在升压及长途运输中的损耗问题。分布式发电并网方式可以“自发自用,余电上网”,也可全额出售给电网。

      2, 分布式光伏发电有哪些应用形式?

      分布式光伏发电包括并网型、离网型及多能互补微网等应用形式,并网型分布式发电多应用于用户附近,一般与中、低压配电网并网运行,自发自用,不能发电或电力不足时从电网上购电,电力多余时向网上售电。?

      更多问题

       

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      400&备件专员(工作地点:深圳)

      岗位职责:

      1、管理400、Web、微信等端口,为客户咨询提供快速可靠第一响应;

      2、管理备件周转,合理配置总仓和经销平台备件仓的数量,优化DOH;

      3、跟进工单流转,使服务任务有效推进及时完成满足客户需求;

      4、管理备件收发的对接,保证备件及时满足服务需求;

      5、负责客户服务系统的信息录入和输出,满足信息使用需求。

      任职要求:

      • 中专及以上学历,机械电子或企业管理专业;
      • 2年以上400话务及备件管理经验,1年以上服务工单管理经验;
      • 良好的沟通协调能力,熟悉400常用话务话术;
      • 具备基本的物流及仓储知识;

      具备基本的电力知识者优先;

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      技术支持高级工程师(工作地点:深圳)

      岗位职责:

      1、为客户现场提供服务技术方案,并作为后台支持现场问题高效解决;

      2、解决现场服务遇到的疑难问题,对接工厂技术单位,保障解决客服疑难问题的效率;

      3、解答客户热线、邮件、微信等途径产生的问题,制定和持续完善一般客户问题的问答库,在解答客户问题的同事持续提高客户服务体系的问题解答能力;

      4、开发培训课程,如安装培训、故障预防检测培训、维修培训,用于持续提高服务团队和合作伙伴的服务技术;

      5、指导撰写服务手册等服务技术文件,作为现场服务的指导书,提高现场服务的质量和效率;

      6、规划技术服务的策略,支持公司业务发展;

      7、持续优化涉及的工作流程,满足业务发展的需要。

      任职要求:

      1、电力电子、机械电子等相关专业本科及以上学历;

      2、光伏发电系统、或其它电力电子行业3-5年客户服务经验或产品开发、质量、测试经验;

      3、良好的英语书面&口语能力;

      4、具备良好的问题分析、解决及沟通协调能力;

       

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      Overseas sales manager(workplace: ShangHai ShenZhen)

      Job Description:

      1、Forecast sales targets and ensure they are met by the team. Track and record activity on accounts and help to close deals to meet these targets.

      • Manage and optimize the operational process of on-line platform (like Alibaba) to acquire customers and close orders;
      • Attend selected exhibitions, like Canton Fair or InterSolar, to showcase our technology, products and solutions and organize related customer meetings or seminars. Leverage the events to acquire new customers and enhance the relationship of existing customers;
      • Participate in pricing the product/solution/service. Handle objections by clarifying, emphasizing agreements and working through differences to a positive conclusion.
      • Present new products and services and enhance existing relationships. Work with technical staff and other internal colleagues to meet customer needs.
      • Using knowledge of the market and competitors, identify and develop the company’s unique selling propositions and differentiators.

      7、Act as a conduit to provide field information to product and engineering team for continual product improvement

      Qualification:

      • Bachelor of Science in Engineering or Business
      • English Proficiency
      • Proficient with Microsoft Excel and PowerPoint
      • 5-7 years related experience in global sales and/or business development in solar industry and proven capabilities in sales and customer management
      • Must also be experienced with customer meetings and presentations.
      • Strategic thinking and planning with strong commercial and financial acumen.
      • Strong organizational, communication and project management skills
      • Ability to multitask, complete projects with tight deadlines and proven project management experience.
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      网络营销专员(工作地点:深圳)

      岗位职责:

      1、掌握行业市场动态、策划并制定有效的网络营销策略;

      2、负责公司的内外贸B2B、B2C网站的经营、管理、制定并执行推广计划,提高网站的访问率,点击率、转化率,从而保证销售目标的实施;

      3、负责公司的网站SEO优化,提出相关优化方案;评估、分析网站的关键词,提升网站关键词在谷歌等搜索引擎的排名;

      4、负责海外各大社交网站推广,根据不同的社交网站制定不同的推广方案,分析推广效果,优化推广方案。

      任职要求:

      1、本科毕业,商科专业优先考虑;

      2、英文6级,书写口头表达流利;

      3、熟练掌握微软办公软件应用;

      4、1-3年工业品网络营销相关经验,特别是在国内京东或者海外阿里巴巴、环球资源等网络平台营销相关经验;

      5、熟悉搜索引擎及社交平台,如百度、Google, Facebook, Linked-in等产品营销方案;

      6、优秀的商务沟通能力和积极向上的工作态度。

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      区域销售经理(工作地点:北京、上海、深圳)

      岗位职责:

      1、负责区域市场逆变器产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划;

      2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

      3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

      4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;

      5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报;

      6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户;

      7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见;

      8、负责老客户的维护工作。

      任职要求:

      1、大专及以上学历;

      2、2-5年光伏行业销售背景;

      3、良好的沟通能力。

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      70岁老骚逼